当前，阿里巴巴、京东、腾讯等互联网巨头纷纷由原先的线上转为线下线下结合模式，这也正是现在比较火的新零售模式。由此可见未来将会由移动互联网与实体零售的模式来主导整个市场，下面我们来看一组盒马鲜生的数据：

盒马首店开业一年基本实现盈利

一年半的时间里，在北京、上海和宁波三地的一共开设了13家线下体验店

传统零售企业坪效：≤ 1.5万元/年.M2

盒马鲜生坪效：≥5万/年.M2à10万/年.M2

3KM内，下单后30分钟送达

盒马鲜生上海金桥店：线上订单与线下订单比例达到 7：3，并且已经实现单店盈利。

线上商品转化率为 35%

盒马APP的6月活跃用户数达到27.2万

阿里为什么首选生鲜进行线下布局呢？这个主要有两个原因:

①盒马活跃用户从2016年8月开始就一直在攀升，到2017年1月迎来活跃用户的顶峰29.7万人，随后月活数有所回落。

②2016年12月，盒马上海连开2店，导致该月活跃用户大幅度上涨，线下用户引流到线上作用明显。

　　对于创业者而言，如何利用这次产业变革，实现现有模式的转型升级将变得至关重要。那么对于中小线下商家如何最接地气的做新零售？还是老办法，把客户都加到微信私人号去，对，就是这么简单。看似只是一个小的行为，但带来的变化是深远的，首先有的店，每天购买的人不多，加不了几个，怎么办？很简单，舍不得孩子套不得狼，把一些利润不高的商品拿出来，零利润销售，但要求顾客加微信后返现。

　　线下店除了之前说的体验、服务、即时线上无法打败的法宝外，还有一个阶段性非常重要的优势，就是导流，如果门店位置太偏，那就赶紧关了，不要因为房租便宜，租在偏僻地方，线下可以理解成线上业务在线下人流密集处的入口，如果你的店连路过的人都没有，你开着干吗，赶快关了，省下钱多买几台手机，每天用微信摇一摇，摇到的客户都比你进店的多。

　　新零售时代，线下店选址一定要选在人最多的地方，哪怕租金再贵，只要能租的起，面积可以小，地段一定要好，然后把所有路过的人全部想办法加到微信私人号去，节假日时候，一定要在门口摆摊，甚至派人到周围人流多的地方做各种活动，不一定非要让大家进店，店就是一个体验、引流、服务的地方，成交不需要在这里，可以不进店，但一定要加到微信私人号去（如果体验感很强的店，那就尽量让进店体验，这样转化加微信也容易）。

加到微信后，需要快速给用户建立客户档案，如果通过返现方式加入，一般发完红包，和客户聊几句，客户都是愿意的，这时候就要了解客户简单的信息，为客户建立会员档案，开始享受折扣，并赠送积分和优惠券。

　　线下店再大，货架都是有限的，与其把租金浪费在货架上，不如只陈列体验感最强的商品，其他商品都放在线上，朋友圈 + 小程序可以陈列无限的货架，甚至你没有的货品，客户通过微信，还可以向你预订，线下店要转型，就认认真真读读 价值最少百万的流量新思维 和 价值百万的新用户思维，想清楚如何把线下店做为流量入口，把流量引到线上——也就是微信私人号，然后使用用户思维，去了解客户，服务好客户。

　　新零售有很多虚的东西，但有一点是肯定的，线下店如果使用互联网流量和用户思维，学会线下获取流量，线上服务、传播、裂变，那么线下有线上没有的体验感、信任度、服务，打败电商并不难，获取用户执行的好，租金平摊到客户身上，比电商广告费便宜多了，如果线下店卖和电商一样价格，客户可以微信下单购买，快递到家，有问题到线下去售后，有几个人还去淘宝买？当然，这时候的线下店也不是以前的线下店，因为90%以上订单都是微信线上成交，你说这是线上还是线下，说不清，那就是最时髦的新零售了。

　　所以新零售并不难，只要拿起微信，把客户加到微信就开始新零售了，但也不只是这么简单，因为随之对选址、商品陈列、服务、人员配备甚至供应链、卖的 SKU 全都会有巨大的变化，但所有的变化都始于你打印一个二维码，把客户加到微信去，并且建立会员系统关联微信，随着这个过程，自然会对其他做调整。

　　新零售还有太多可以说的，甚至供应商可以介入到前端，帮助自己门店做好这些事情，明天给大家分享一个真实客户案例，供应商是如何给前端赋能，使用微信私人号接入线上，最快实现新零售。

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