一、引言
本系统旨在为公司总部与业务员及客户之间搭建便捷的业务操作平台，实现业务员代客户下单、客户自助下单，以及业务员对客户和提成信息的有效管理，提高业务效率与管理精度。
二、功能需求
（一）用户登录与权限管理
1. 支持业务员与客户分别注册登录，通过账号密码或手机号验证码登录。
2. 业务员可查看与管理自己名下客户信息，客户仅能查看与自己相关订单与信息。
（二）客户信息管理
1. 业务员可录入新客户信息，包括姓名、联系方式、地址、业务需求等。
2. 支持对客户信息的修改、查询与删除操作，可对客户进行分类标签管理。
（三）下单功能
1. 业务员代下单：业务员选择客户后，填写订单商品明细、数量、价格等信息，提交订单并可选择预付款或到付等支付方式。
2. 客户自助下单：客户登录后浏览商品列表，将商品加入购物车，填写收货信息并提交订单，支持在线支付。
（四）提成信息管理
1. 系统根据订单成交金额与预设提成比例自动计算业务员提成。
2. 业务员可查看自己的提成明细，包括订单编号、客户名称、提成金额、提成时间等。
（五）订单管理
1. 业务员与客户可查看订单状态（已提交、已付款、已发货、已完成、已取消等）。
2. 业务员可对自己提交的订单进行修改（未付款前）与取消操作，客户仅能在规定时间内取消订单。
三、非功能需求
1. 系统响应时间：操作响应时间应在 3 秒内，确保用户体验流畅性。
2. 安全性：采用数据加密技术保护用户信息与交易安全，防止数据泄露与恶意攻击。
3. 兼容性：支持主流浏览器及手机端访问，适应不同屏幕尺寸与操作系统。
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